Я тут открытки посылала. Пара открыток в ящик не влезала. Зашла в помещение отдать и как раз забрать посылку.
Отдаю девушке открытки. (Причем эта девушка мне нравится. Всегда доброжелательна и хорошо работает.) А она мне начала, что не хватит тех марок, что я наклеила. (я наклеила марку номиналом 10,50). Я судорожно вспоминаю что все-таки это открытки не заграницу, а по России и что 10,50 - это я еще им и переплатила. Но у меня в кои-то веки было хорошее настроение, а на открытках написан обратный адрес. И я сказала девушке, что пусть оставляет так. Если что вернутся и я доклею. Но пока не вернулись. ТТТ
А вообще - для меня странно то, что работники почты не знают тарифы свои. Я вот знаю наизусть цены почти всех своих клиентов. И знаю какие у них отсрочки или не отсрочки, и лимиты.

А еще был прикол с доставкой с али косметики. По трекингу посылка была отправлена еще 27.04.
29.04. она попала на экспорт и больше о ней ни слуху, ни духу.
Мы с подругой(для которой я ее и заказывала) решили, что сгорела она в мае. И что можем мы ее больше не ждать.
И тут на прошлой неделе приходит мне извещение о посылке. Пошла я на почту и забрала - о чудо - эту косметику...Трекер не обновлялся совершенно.

MaLiN4iK
Толка от жалобы не будет, но жаловаться надо все равно.
Попробуйте поставить себя на место сотрудника почты. У них действительно лимиты на марки, им выдают в день столько-то и все. И если все марки продадут Вам, а потом приду я и захочу отправить, скажем, заказное письмо, то мне откажут. И я тоже буду орать и жаловаться. Покупайте марки в том почтовом отделении где мало людей и лимиты на марки не выбираются, я понимаю, что это может быть на другом конце города, но тогда заказывайте через интернет. Я также понимаю, что это дороже получается, ну так хобби требует денег. Но жаловаться, конечно надо, а еще лучше орать в ответ, очень действует.

Дааа, таких переорешь.
У меня недавно случай был: пришла на почту с дочкой, стою в очереди, дочка тихонько около стола сидит и разбирает железную конструкцию для рекламок (там такие железные прутики вытаскиваются). Я думаю: как хорошо, хоть не бегает, на улицу не мчится, не ноет, пусть лучше так тихонько посидит, а потом я соберу. А Аня их вынимает и строит из них на столе какие-то лабиринты...И тут выбегает какая-то тетка из отделения и как начала на дочку орать - ты что делаешь, воровка и т.д. просто поток слов...Я говорю: "Пусть ребенок поиграет, мы потом все соберем, ведь никому не мешает, а то бы стояла на все отделение ныла или еще чего вопила, вам же работать бы мешала" (самое главное, что эта этажерка вообще пустая стояла без единой бумажки). А тетка мне в ответ: "Вы сейчас все домой унесете, а нам потом отвечать, нам какой-то там Иван Иванович за это голову оторвет..." И просто без остановки орет...У меня дочка даже заплакала, что ее воровкой обозвали. Ну и вообще вот нормальные люди- конечно, я сейчас эту железяку на себя навалю и домой понесу, а то мне там еще этого хлама не хватает.

как ты сдержалась чтоб ей не вломить, простите)))))) я за дочку порвала бы 

Отредактировано MaLiN4iK (16.07.2013 15:43:33)

Вы не представлеяете себе сколько таскают, воруют даже то, что казалось бы никому не нужно.
Конечно орать не надо, к тому же на ребенка. Но это Вы знаете, что потом все соберете и положите как было, а другая уйдет оставив как есть, разобранную, а то еще и с собой прихватит какой-то винтик, случайно конечно, а с сотрудника спросят. Я считаю, что если дети лезут куда не надо, мамаши должны делать им замечание. Хотя конечно, орать не надо было, могла бы спокойно сказать, сделайте замечание ребенку.

Я знаю про лимиты от сотрудников почты. Устанавляиваются они вышестоящим начальством. Для чего....
а почитайте тарифы, там где рядом со строкой "оплата марками" стоит другая строка... марок нет, можно ведь оплатить и без марок, правда в этом случае НДС 18%, ну это уже вопрос к законодателям.

Очень хотелось, но, во-первых, она за стойкой была, во-вторых, воспитание, наверное, не позволяет. Я пыталась ее вразумить, мол что вы такое на ребенка говорите, люди, которые в очереди стояли, тоже в шоке были (но молча на все происходящее смотрели), но она орала, даже ничего слушать не собиралась, просто невозможно было что-то вставить...Вот и ори на них, да они сами тааак наорут, мало не покажется.
У меня потом дочка подошла ко мне, стоим дальше, рядом окно с жалюзи, дочка по жалюзи рукой водит мол какие красивые, я так демонстративно говорю: "Ой, дочка, не трогай, а то скажут, что сейчас снимем и домой себе унесем". Очередь вообще рухнула со смеху.
Самое главное, хоть это и не моя почта, но она находится недалеко от детского сада и мы частенько на нее заходим вечером после садика, и нас там уже в лицо знали. Аня у них то веник найдет (они его за дверью ставят), начинает подметать, они смеются - пора на полставки брать работницу, то еще что-нибудь отчебучит...А теперь их начальница ушла в другое отделение и с собой половину персонала забрала, вот там новые какие-то истеричные появились

MaxAl
Понятно, то есть хотят, что бы оплачивали безналом. Ну в этом есть здравый смысл, но для
представителей организаций все же, а не для обывателей.
Да и вообще не радостно как-то когда перед тобой стоит тетя с 200 конвертами рассылки.
Но, они кажется сами всегда  клеют марки.

Изготовление художественной марки и стандартной стоит очень сильно по-разному, а номинал на них один, это невыгодно.
Попробуйте купить где-то в Швеции марки, они все блеклые, некрасивые и буквально нескольких видов всего, потому что так дешевле в производстве. Я еле уговорил продать мне две марки по 6 крон вместо одной по 12. Все-таки марки, как средство оплаты почтовых услуг - анахронизм. В Беларуси, например, уже 2011 года марки считаются коллекционными и продаются втридорога. Так что надо радоваться, что у нас не ввели как во Франции, просто этикетку, мол оплачено.

pink-lu-lu
Что я могу сказать? Пусть меня назначат руководить почтовым ведомством, у меня много наработок, к тому же я слышал они неплохо получают. Конечно, улучшить там можно многое, но не надо думать, что они все дураки и не понимают элементарного. Конечно, можно резко поднять плату за прием заказных писем с описью в адрес всяких налоговых и фондов, но тогда взвоют налоговые, потому как дешевле станет нанять человека, который будет ездить.

В данной ситуации, пожалуй, как раз этот шаг был бы решением проблемы - не было бы повода заявить о том, что нет марок.

Отредактировано eslynx (16.07.2013 16:20:50)

То, что платить у нас не очень любят это точно. А вот со вторым не соглашусь...У меня знакомая года два назад работала в сортировочном центре в Москве или где он там находится (через который как раз все и идет) и говорила, что там платят очень хорошо, не в сравнение с операторами и другими работниками ОПС, хотя работа, конечно, сложная. С другой стороны, находятся же желающие работать за такую зарплату, значит и еще найдутся. Кстати, смотрю в ОПС тоже зарплату повысили. У нас раньше висело объявление, что требуется оператор - з/п 5000 с чем-то + премии, а теперь висит - з/п 8000 с чем-то+премии. На мой взгляд, для региона это конечно и не большая зарплата, но приемлемая, с учетом того, что работают-то они не как другие 40 часов в неделю за 15000, а наверное часов 30 (если не меньше), то и зарплата соответственно выходит

Ой, ну по-поводу работы и зарплаты, у меня все же свое мнение. И не могу промолчать.
Хотя думаю, что меня сейчас тапками закидают, что уж там -даже лакированными ботфортами.
Все же у нас у многих людей неадекватное отношение существует к своим возможностям,
профессионализму и т.д. Ну вот последние десятилетия внушали людям, что все всего достойны,
что они имеют право и т.д. Ну и что ? Право имеют, возможностей -  нет.
Вот пример. Несколько лет бьюсь со своей родней, с сестрами и братьями по поводу племенняков.
На пальцах им объясняю с примерами, почему имеет смысл дать многим из них хорошее
проф.образование. Что бы у человека была нормальная профессия, что бы он владел ремеслом.
Ну говорю, дайте мальчику хорошую специальность электрика, и будет все хорошо у него.
Нет поперли на финансовый, теперь финансистов попой ешь, в банке нормально проконсультировать
не могут, и электрика не найдешь проводку сделать.
У очень многих слишком завышенные ожидания, ни на чем не основанные. Вот проблема.
Поэтому они не могут быть сильными профессионалами в многих " модных" сферах
белых воротничков, а работать не желают. Не желают они работать, хоть тресните.
Работать не престижно, на почте и подобных, зарплата не причем тут вообще.

Отредактировано pink-lu-lu (16.07.2013 16:53:44)

pink-lu-lu
Ольга согласна с тобой полностью - финансистов, экономистов и юристов уххх сколько, а нормального профессионала среди них ноль, чтобы получить нормальную консультацию - незнаю что сделать нужно, нет уже тех кадров которые могут всЁ, а профспециалистов вообще единицы - сейчас столкнулась с ремонтом - у меня истерики каждый день - не одно, так другое, а нормального исполнителя нет, я уже готова любые деньги отдать, чтобы доделали, а нету специалистов
Тоже самое и на почте - девочек берут - они нарабатывают навыки и уходят, да это везде так, возьми тот же Сбер - люди от заката до рассвета (не голословно, а на самом деле так и есть) пашут, а получают копейки, так еще и нервная система напрочь слетает, НО это опыт и очень нужный опыт

Отредактировано Net_a (16.07.2013 17:05:42)